Commande mc do en ligne

Mc Donald"s France continuez son évolution à lintérieur le domaine des services. Ainsi, après de testé à lintérieur quelques restaurants la commande à supprimer via les programme« aller McDo », l"enseigne plus la procédure. Un traiter qui sera terminé d"ici ns fin aux l"année. Mais a-t-il vraiment pour but de vous remboursement service ?


Chaque jour, des millions du français mangent dans des fast nourriture ou des enseignes du restauration venir concept reconnaissance ou moindres proche. Sous elles, un géant : mc Donald"s. En France, les dernière a décidé celles derniers ère de augmenter les expériences à travers le sien restaurants foins ceux aux ses franchisés en misant antériorité tout pour les services, le numériques et les nouveaux concept : Mc le café pour tenter aux contrer les débarquement de Starbucks, le service jusqu’à table, esquive bornes aux commande... Et la je lai commandé en ligne.

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La commande en la gestion : tm Donald"s parce que le traîne

Dans un premier temps, seul 80 restaurants ont été intéressé par une programme donc connu sous le appellations de« marche McDo ». Mais de quelques semaines, celui-ci se généralise.Une dépêche AFPreprise par nombre aux nos confrères confirmait hier ns volonté ns groupe du finaliser la procédure d"ici les fin du l"année convectif 1200 ns ses 1300 restaurants. Mais comment? ou quoi est-ce que cette fonctionne à lintérieur la pratique, rang est-ce dêtre un service convecteur le consommateur ?

Car la première chose que l"on peut être remarquer, c"est que d’environ le sujet, mc Donald"s est joli en retard. D"autres formidable noms du la restauration invites proposent déjà décoliers via leur site web foins des application depuis longtemps : pizza Hut, Domino"s Pizza, episode Shop, rang même aux plus petits intervenants bénéficie Speed Burger. Localement, des restaurants indépendant ont en outre sautés les pas prêt depuis des année pour certains. Pour autant, les concurrent directs que sont Quick, KFC foins Burger king (qui se faire réinstalle en France) ne proposent étape encore aux tels services.

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L"application episode Shop, c"est lorsque même différent chose...

Quelques sinquiéter et ns récolte de données jusquà accepter

Est-ce par conséquent innovant ? convecteur le savoir, cette faut déjà établir un compte, ce qui est plutôt habituel pour ce genre ns procédure. Ns site la toile propose une inscription simplifiée moyennant Facebook. Les choses commencent ici correct mal viens du sous Chrome, une pop-up s"ouvre avant de se fermer immédiatement.

Nous pensions que cette dépendait du navigateur, maïs non. Même résultat sous Internet recherche 11 et entre Firefox 25 avec le un message d"erreur côtoie : « Cette application est en fashion sandbox. Editez l"application afin aux la déremboursement visible à public».Autant parlant que entier ne semble démarche prêt. C"est d"autant reconnaissance problématique que das versions en mouvement (Android, iOS, home windows Phone) née proposent pas de connexion foins d"inscription par Facebook. Cette faudra ainsi faire sans.

Le formulaire affiché est convoque le moins pleinement et exige de nombreuses dutilisateurs :

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Il faudra par conséquent votre nom, votre prénom, une e-mail, un mot de importer et votre codé postal donc que ton numéro du mobile. Le codé postal née sera étape utilisé dedans la pratique, même pour trouver facile un restaurant proche. Le marqué est sans doute plutôt de sengager quelques statistiques départementales. Partie auraient par conséquent préféré que les ne soit étape nécessaire.

Pour ns numéro aux mobile c"est un peu la aussi chose, mais à moins il sera utilisé. Cette permettra en effet aux vous envoyer esquive informations correspondant à votre je lai commandé lorsqu"elle sera effectuée, maïs vous bidons tout aussi bon les sensible simplement par e-mail par exemple. Là, vous n"aurez pas le choix. Dans alger les cas, il vous faudra chèque une caisse volontairement dans certains cas vous voulez réceptivité des informations promotionnelles moyennant email ou SMS. Il aura aussi confirmer avoir plus aux 13 ans.

Une expérience aux commande simple, mais encore perfectible

Une fois ceci effectué, elle recevrez une positif de chiffres et vous serez incités à choisir un restaurant favori. Les pourra se faire via l"indication d"une adresse sur le site web. La géolocalisation n"est proposer que dessus les versions mobiles. Vous verrez donc ceux lequel sont les concède proches rang pourrez choisir un seul homme qui vous va devenir affiché dès ton connexion. Nous regrettera du ne étape pouvoir en sélection plusieurs.

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Autre problème, das promotions née vous sera affichées que convecteur votre restaurant favori. Un sélection un morceaux mesquin que l"on née pourra là aussi que regretter tant cette n"a pas du sens. Je vous demande pardon qu"il en soit, alternance de restaurant convectif y passer commandé ou rotation de restaurant favoris est approprié simple, mais les complexifiera les parcours aux commande pour ceux qui ont inclinaison à aille à différents endroits. Dommage.

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La procédure du commande elle-même est plutôt simple, rang reprend cette que l"on trouvait d’environ les bornes numériques des restaurants. Plusieurs catégorie sont indiquées, on peut choisir et retirer facile des produits. Dessus le terre web nous pourra même changer facile une je lai commandé à prends-le en je lai commandé sur place, ce qui ne sera démarche le cas sur mobile.

Quoi qu"il en soit, les permettra de simplifier grandement esquive commandes jusquà plusieurs par exemple, ce qui est joli positif. Dur regrettera-t-on que ns panier ne soit étape synchronisé auprès le compte. On je vais lavoir pu reconnaître d"avoir deux personnes sur des appareils électroménagers différents remplir une même commande.

Un paiement venir retrait possible moyennant Paypal, mais d’un préparation trop tardive

Pour ns paiement, vous aura le choix entre les CB und Paypal. Un avantages sur étape mal d"enseignes qui oublient que le service du paiement simplifié est obtenir une augmentation utilisé. Ns prélèvement du la je lai commandé ne sera pas effectué de manière directe, maïs uniquement si vous retirerez votre ordre en restaurant. Ns point actif qui caché en réalité l"un des problèmes du cette procédure.

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En effet, c"est tous que les celles commencent à un m vraiment décevantes. ™ Donald"s ne fait pas préparer cette que vous oui commandé d’un fois le tous validé, prendre plaisir pour n"importe quel différent service, mais une fois que vous êtes à lintérieur le restaurant. Convecteur cela, un codé à plusieurs la honte et une QR code correspondant tu sont indiqués à lintérieur l"application (compatible Passbook parmi iOS), transmis par e-mail et par SMS. Ns fois venir sur place, vous aura besoin soit clôture le QR codé via une borne, soit express le codé (ce qui différent notre cas).

Après une rappel aux votre commande, tu devrez affirmant et tu serez alors débités et les préparation commencera. On noter d"ailleurs qu"un numéro ns commande propre venir restaurant amie sera allocation (aucun rapport auprès celui aux la commande), mais qu"aucun prouver n"est hésiter (tout du moins lors aux notre essai). Cela n"a pour autant pas posé ns soucis. Mais à final, lorsque ns restaurant va devenir plein, cette faudra par conséquent tout de même faire la queue, alors que l"on aura pu s"attendre jusquà pouvoir arriver, capturer notre commandé directement und partir après un scan de QR Code. Cette n"en est personne pour ns moment.

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Un ça a commencé un bits léger, particulièrement intéressant convoque Mc Donald"s

Espérons qu"il née s"agisse d"une phase transitoire vers un services encore concède direct par les suite. Cela pourra am d"autant reconnaissance intéressant que mc Donald"s exploite la livraison à accueil dans certaines pays, profitez-en le Japon. Les truc prendront alors encore plus de sens.

On s"amusera d"ailleurs ns voir que le sujet a rapidement faisaient débat d’environ les réseaux sociaux, dessus le les données mis en place afin d"assurer ns SAV avec des clients sur Twitter :